Jeu responsable

Le Starlight Casino Point Edward s'engage à offrir un environnement de jeu sûr et agréable pour tous nos clients. Nous reconnaissons que le jeu problématique peut avoir des conséquences graves, tant sur le plan personnel que financier, et nous nous efforçons de fournir les ressources et le soutien nécessaires pour aider les personnes dans le besoin.

Si vous ou quelqu'un que vous connaissez avez des préoccupations concernant le jeu responsable, veuillez visiter notre bureau des services aux clients où du personnel formé est disponible 24/7 pour discuter de votre situation de manière confidentielle. Nous encourageons également les clients à profiter du programme d'auto-exclusion, qui permet une exclusion temporaire ou permanente de toutes les installations agréées par l'OLG.

Outils et Soutien

Nous proposons une variété d'outils pour vous aider à garder le contrôle de votre expérience de jeu :

• Limites de Dépôt : Fixez des limites sur le montant que vous pouvez déposer à la fois.
• Temps d'Arrêt : Retirez-vous temporairement du sol de jeu pendant jusqu'à 30 jours, 60 jours ou 90 jours.
• Auto-Exclusion : Excluez-vous définitivement de toutes les installations agréées par l'OLG.

Si vous rencontrez des problèmes liés au jeu, nous vous recommandons de contacter l'une de nos ressources de jeu responsable :

• Jeux Responsables OLG : Un guide complet sur le jeu problématique et les ressources disponibles.
• ConnexOntario : Un service confidentiel pour ceux qui luttent contre le jeu problématique.
• GamTalk Canada : Une communauté de soutien en ligne pour les personnes aux prises avec une dépendance.

Reconnaître les Signes de Jeu Problématique

Si vous êtes préoccupé par les habitudes de jeu de quelqu'un, soyez attentif aux signes suivants :

• Temps passé accru sur le jeu
• Paris plus fréquents ou plus importants
• Symptômes de sevrage lorsque vous ne pouvez pas jouer (par exemple, irritabilité)
• Sentiment d'agitation ou d'anxiété lorsque vous ne jouez pas

Obtenir de l'Aide

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide concernant des problèmes de jeu responsable. Notre bureau des services aux clients est disponible 24/7 et notre personnel est formé pour fournir soutien et ressources.

En prenant des mesures proactives vers un jeu responsable, nous pouvons garantir une expérience sûre et agréable pour tous les clients.